时间:2024-06-24人气: 作者:佚名
广告情感诉求研究综述 广告情感诉求是广告发展以来广泛应用的广告手段。笔者检索了1至2017年的资料,数量虽然有限,但经过认真整理,还是能管窥其中要点,为我提供了一定的可应用的研究课题启发和方法模板。(报刊1998年第2期) 所谓情感广告,是指诉诸目标对象的感情和情感,刺激其购买冲动,从而促使其进行购买行为的一类广告。人类是情感动物,人们在从事包括购买商品在内的各种活动时,总是或多或少地受到情感因素的影响。消费心理学告诉我们,在消费者购买心理的三个过程中,情感是购买者购买心理过程的起点,同时也是他的终点或目的地。 (摘自陈其清《也谈情感广告的魅力及情感诉求的方法》。摘自《莆田学院学报》2000年01期)广告创意的情感手法,主要是关注受众的心理需求,用日常生活的细节来体现浓厚的人性因素。用生动具体的攻击来代替对商品力量的泛泛的阐释,对受众的细致关怀超过了对商品的强势推销。(摘自何淑英《广告创意中的情感手法》。摘自《河南机电高等专科学校学报》2004年04期)现代广告设计中的情感诉求,就是要用亲切柔和的广告形象、自然流畅的广告语言、真诚真挚的广告诉求,使人产生某种感觉,使人着迷,影响人的情感,使人达到“幻想”的深度。
它不断地冲击着人们的情感,使人们接近它、对它产生好感,最终在情感上被它征服、与之产生共鸣,最终达到销售产品或服务的目的。(摘自乔延林《广告中的情感诉求浅析》,摘自《新闻边疆》2004年09期)情感诉求是现代广告创意的重要手段和方法。现代广告一般可按诉求方式分为两大类:情感诉求广告和理论说服广告。情感诉求定义情感诉求又称感情诉求、感性诉求,是一种非常人性化的诉求,是指广告策划者利用人的情感和情绪活动,激发消费者的积极情绪和情感体验,使消费者在情感上产生共鸣,进而产生购买动机,作出购买行为的过程。我们把基于情感诉求的广告称为情感广告或感性广告。 (摘自程伯锦、李文胜著《广告创意中的情感诉求》,摘自《商场现代化》2004年第12期) 相关来源及法理指标: 中国最早赞美情感传播的诗句:唐代诗人白居易曾有诗云:“感动人心的,莫过于情,莫过于言,莫过于音,莫过于意……”(来源:《唐诗三百首系列光盘(VCD)》出版制作:齐鲁音像出版社2001年3月出品) 美国最早公开宣传情感诉求广告的讲话:美国广告大师罗宾斯基说:“我坚信一流的情感可以成就一流的广告。所以每当我把强烈的情感注入到我的广告作品中时,消费者都会过目不忘、放不下。”
”(来源:珞珈广告系列《广告策划与创意》饶德江主编,武汉大学出版社2003年11月初版) 中国最早运用情调成功的电视广告:由广州珠江电影制片厂主创人员组成的南国电影有限公司于1992年创作拍摄的电视广告《南国黑芝麻糊大卖场》。 中国著名情调广告按年份索引:1995功夫世家酒 1996秦池特酒 1997百年润发 1999知识改变命运/baiqi/b7.htm) 法律相关索引:《广告经营者道德规范》第七条:广告主在发布商业广告时,应当自觉遵守和维护社会秩序和社会良好风俗,不得以煽情、矫揉造作、低俗等手法片面追求广告的感官刺激和煽情效果,给消费者带来不良影响社会。《广告宣传精神文明自律规则》2003年5月16日中国广告协会第四届三次理事会通过,经国家工商行政管理总局批准。第四条广告应当维护国家尊严和利益,不得含有下列内容。第四条:煽动民族分歧,破坏民族团结,伤害民族感情。(来源:《广告管理与法规》,王军编,中国广播电视出版社,2003年6月第一版)主要观点与研究成果广告作为企业与消费者之间传递产品或服务信息的重要渠道,其效果与广告创意所采用的方法有直接关系。
一般而言,专业人员从事广告创意时,应充分了解消费者对广告传播的认知过程,根据具体的传播目标和内容选择正确的创意方法。现代社会生活中,高度物化的文明强烈呼唤人性的回归,这种倾向在广告传播过程中体现为消费者对亲情、友情等充满人性主题的广告的欢迎。因此,情感渲染成为广告创意极为重要的方法。(摘自刘铭《广告创意中的情感渲染方法》,选载《现代经济讨论》1994年第11期)创意广告是一般商业广告在意境和情趣方面的延伸和升华,巧妙地将广告与艺术融合,用简练典雅的语言、生动别致的画面,营造出意味深长、意趣无穷的超然奇妙景象,使受众产生联想、回味、回忆、感慨、惊奇、赞叹等丰富的情感。而具有情感诉求的广告在广告创意中运用最为广泛。 (摘自朱胜龙《论广告创意》,摘自《当代财经》杂志1994年第12期)情感是人类特有的心理体验,具有其他手段所不具备的力量。寻求情感满足是人类日常生活中追求的重要内容之一,也是消费者消费、购物的重要原因。现代广告常常利用人们的积极和消极情绪,根据商品能给人们的不同情绪带来各种满足而进行广告诉求。
积极情绪是人们在思考客观事物是否符合自己需要时产生的一种积极向上的态度和心理体验,如审美、爱情、幸福、道德、荣誉、愉悦、满足、欣赏等情感体验。运用积极情绪的广告,利用人们对美和荣誉的主动追求,对爱情和幸福的热情呼唤,激起消费者内心积极的情感体验,克服消费者对广告商的警惕性。(摘自李建华《让广告更有情感》选载1994年《新闻爱好者》第12期)广告的“唤醒”效应,主要依靠“信息诉求”。“信息诉求”与广告内容的恳求意义有关,是请求受众对广告商的观念或想法作出积极回应的一种手段。在信息诉求中,又有理性诉求和情感诉求两种类型:“理性诉求”侧重于产品功能、质量、操作、价值、价格等信息; “情感诉求”针对受众的感情,着重表现消费者的忧虑、快乐、自豪、喜爱等情绪,恳求人们对其产生好感。(摘自万钟群《浅谈广告的“情感诉求”》,摘自《语言与文字应用》1995年第1期,江苏常州日报)广告是商品与消费者之间的媒介、桥梁和纽带。随着商业竞争的激烈,人们仿佛生活在广告的海洋中,自觉不自觉地无时无刻不在接受广告的刺激。在各类广告中,由于制作水平的差异,有的广告不经常播放,即使人们看过后也记住了,有的广告则层出不穷、夸张浮夸,消费者却无动于衷。
这就涉及到一个广告是否具有吸引力的问题。在众多的广告中,几乎所有人都会认同这样的说法:“南方黑芝麻糊”电视广告无论是从广告词的撰写,还是场景的构思,还是画外音乐的编排,都是一则一流的商业广告。它成功的原因有三点。第一,“南方黑芝麻糊”紧紧围绕产品本身的特点以及与之相关的事物,去发掘和表达产品中蕴藏的情感。第二,通过渲染南方黑芝麻糊消费过程中的环境和氛围,营造出温馨的氛围,间接凸显了南方黑芝麻糊的品质,彰显了产品的独特魅力。第三,蕴含情感的广告语言真实感人,在温馨的渲染中恰当而巧妙地点明了产品的品牌和特点,形成了视觉和情感上的冲击力。 (摘自《从“南方黑芝麻糊”谈广告的情感策略》作者:莫敏选摘自《广西大学梧州分校学报》1996年01期)情感是客观对象与主体需要之间关系的反映,一般来说,人们稳定、持久、深刻的主观体验就叫情感。如热情、友情、道德感等。企业在一系列的营销活动中,都围绕消费者的需求展开。西方著名学者马斯洛的《需求层次理论》中提到,人有心理需求,情感是人的心理需求的重要组成部分。(摘自李伟《浅谈情感与广告创意》,选摘自《齐齐哈尔大学学报》(哲学社会科学版)1996年05期)在广告创意中,情感因素的注入是现代广告宣传中值得注意的趋势。
情感策略的提出具有鲜明的时代特征,是广告主与消费者互动的结果,是主观因素和商品发展的客观现实。研究情感策略的时代必然性和实施方法,有助于我们更加自觉地运用情感诉求,强化广告的社会功能,提高广告的社会效果。在物质生产空前繁荣、买方市场巩固的今天,刺激了消费者需求的上升和消费者个性的追求,广告产品能否引起消费者情感共鸣,已成为影响消费者行为越来越重要的因素。(摘自孙瑞祥《论广告创意的情感策略》,摘自《声影世界》1996年第11期)广告是一种宣传工具,使广告发挥作用的因素有很多,但其中最重要的就是文案,文案的好坏关键在于其情感设计是否成功。 情感化设计必须坚持真诚、朴素、生动、幽默的原则。此外,成功的情感化设计还必须注意一定的方法,如抑制推销欲望、巧妙联想、悬念效应、名人效应、熟悉原则、修辞手段等。只有这样,才能充分发挥情感化设计在广告文案中的地位和作用,使广告达到最佳效果。(摘自姚新龙《最能打动人心的是情感——浅谈广告文案的情感化设计》,摘自《南昌职业技术学院学报》1998年第1期)广告与市场是孪生姐妹,市场的存在意味着信息和竞争的存在,广告是信息和竞争的产物。
广告是市场营销的重要组成部分,它随着市场营销观念的发展而发展。市场营销由卖方市场发展到买方市场,即由生产观念发展到销售观念、营销观念、生态营销、社会营销等;广告创意也由市场营销初期的理性广告(印象型、解释型广告)发展到理性广告与情感广告并存的时代。情感广告也进入了越来越彰显其独特魅力和重要性的时代。(摘自谭晓峰、郑秋萍《论广告创意中的情感诉求》选载《中州大学学报》1998年02期)一则成功的广告,不仅要看它是否引起消费者的注意,更重要的是看它能否引起消费者或受众的情感体验,使他们产生强烈的思想和情感共鸣。那么,广告中情感表达的美在哪里呢?首先要找到好情感表达的速度和节制。 1.喜而不淫 2.悲而不伤 3.怒而不纵 其二,要注意处理好情绪的二次审美转化。其三,突出广告情绪的独特性。(摘自雷然、黄宽《情在曲前——论广告的情感美》摘自《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》1998年第3期)广告作为现代经济舞台上的活跃角色,已经无所不在。然而,一项调查显示,消费者对上百种不同形式的广告的冲击已经麻木。
只有那些创意独特、手法新颖、效果惊艳的广告,才能让人过目难忘。因此,展现个性、追求卓越是时代广告创意人的新课题,也是创意人共同的美好愿望。情感诉求作为当今广告手段中的新热点,必将在未来的广告传播发展中扮演重要的角色。(摘自梁美华《情感诉求在广告创意中的妙用》,摘自《采编》2001年01期)与理性诉求不同,情感诉求策略不是告诉我们产品的特性或好处,而是通过画面、语言、色彩等刺激我们的感受或情绪。常见的情感诉求方式有以下几种。1.以表现人类情感和爱为主题的诉求广告。2.以怀旧为主题的诉求广告。3.以快乐为主题的诉求广告。4.以恐惧为主题的诉求广告。 5、以幽默为主题的诉求性广告。(摘自徐小逸《论广告中的情感诉求——打开心灵的密码》选载《四川商业高等专科学校学报》2001年第4期)情感刺激是广告促销魅力的关键(艺术诉求)1、从人的心理需求的复杂性来看,人的需要是一个动态的系统,随着社会的发展,人类越来越重视情感。满足人的情感心理,注入理想的表现,使之升华,是驱动人心的主要因素之一。因此,消费者情感刺激与广告艺术的融合,是避免机械解释、增强广告诉求力的重要手段。
广告必须从打动消费者开始,结合诱导情感的共鸣和艺术感染,才能产生预期的艺术效果。2、从消费者购买商品的过程来看,商业广告促进购买商品的过程,其实就是对消费者心理的探索过程。(摘自张金山《论广告的艺术感染与情感激发》,摘自《商报商业经济文集》2002年06期)在广告文本中运用情感诉求进行创作,其实就是广告人对大众文化观念思维方式的挖掘。广告人所面对的生存语境虽然是追求时尚、流行、高端,但也面对着民族文化的深厚底蕴。广告作为一种文化形式,必须与生存语境中广告受众的历史传统、风俗习惯、文化背景相适应,否则就会偏离,无法生存。 当代台湾学者魏正统在其著作《中国文化观念》中,总结了晚清以来众多学者、学者的观点和中西文化的差异。中国文化的特点是:1.重视主体2.重视道德3.重视道德文化4.重视直觉5.重视内心体验6.圆满精神7.重视文化统一性。在这样的总结中,我们可以更加准确地把握中国文化的个体特点。在七大特点中,很重要的一点就是“道德”法则。儒家的“忠孝仁义”必然会衍生出长幼分明、尊卑有序、除恶存善、仁孝、家庭为本、亲情友爱等带有强烈情感色彩的观念。 广告必须适应中国人的文化口味,顺应他们的文化习惯,尊重他们的风俗习惯,才能产生影响力和说服力。
因此,把这种诉诸感情的活物注入广告创意中,是使广告成功的途径之一。(摘自《广告文本中的情感诉求》作者:单春英摘自《云南师范大学学报》(哲学社会科学版)2003年01期)古人云:“攻心为上”。广告设计就是以“情感”定位,寻求与人的情感枢纽相对应的产品相应的需求层次,做出准确、有分寸的“插页”,借助一定的艺术形式,将“情感”穿透消费者的情感屏障投射出去,赋予广告精神内涵和灵性,这就是情感广告。这种广告类型,可以激发消费者模糊的购买意识。一是情感广告可以满足消费者的心理需求,增强广告的魔力;二是情感广告可以淡化商业气息,便于与消费者沟通。 (摘自《情感诉求与消费心理——谈情感化广告设计》作者:叶青摘自《安徽农业大学学报》(社科版)2003年02期)公益广告语言亲切感人,体现人文关怀。众多成功和失败的案例表明,商业广告虽然是纯商业诉求活动,但也应借鉴公益广告的情感诉求,满足受众的心理需求,以达到预期的效果。(摘自朱传玲《论公益广告语言情感诉求对商业广告的启示》摘自《商丘师范学院学报》2003年03期)情感诉求的表达应包括:一是情感的体现。以人为主体的世界是丰富多彩的,人性是一个内涵丰富的主题。
因此,大多数成功的广告都善于深入挖掘人性的深处,满足人们内心深处的欲望和期待。对人的价值的肯定,对和平、安宁和幸福的向往,成为广告表现的新主题,这是展现人类自身价值的需求。第二,情调的运用。利用情调设计揭示广告主题,往往能触动人们的心弦,使人回味无穷、感慨万千、怀念不已。情调的设计需要将奇思妙想、超凡想象和充满智慧的激情相结合,将现实与超现实、自然与非自然、理想与浪漫的事物和概念交织在一起,运用多种表现手法综合起来。第三,激情的诱惑。激情以其令人震惊的诱惑力让每个人都无法抗拒,它能满足存在于人类意识深处的需求和欲望。情调就是美,是激情,是个性的表现。第四,机智和幽默。 幽默是生活和艺术中一种特殊的戏剧性因素,它运用隐喻、夸张、象征、寓言、双关、谐音、谐音义等手法,用诙谐、幽默、简练的语言,以轻松、含蓄的方式,对社会生活中不合理、自相矛盾的事物或现象进行揭露、批评、讽刺、嘲笑,使人们以轻松的微笑否定这些事物或现象。(摘自唐朝晖《以情感感动人——论艺术广告创意的制胜秘诀》选载《艺术百家》2004年第01期)“只有一流的情感,才能形成一流的广告。”善于“情感”的情感诉求广告,对广告传播创作者提出了更高的要求。
只有更好地诠释品牌的情感理念,完美地表达广告的创意思想,才能将广告深刻的理念印刻在受众心中。(摘自史关锋、王晓芳《消费者心理学在情感诉求广告中的应用》选载《经济学人》2004年第2期)情感诉求是现代广告创意的重要手段和方法。按照诉求方法,现代广告一般可分为情感诉求广告和理论说服广告两大类。通过对情感诉求进行全面深入的分析,揭示出情感诉求创意中的一些规律和方法,可为成功创作情感诉求广告提供借鉴。1、情感诉求的定义情感诉求又称感情诉求、感性诉求,是一种非常人性化的诉求。 它是指广告策划者利用人的情感和情绪活动,激发消费者的积极情绪和情感体验,使消费者在情感上产生共鸣,进而产生购买动机,作出购买行为的过程。我们把基于情感诉求的广告称为情感型或感性型广告。一般来说,情感型广告对消费者有很强的感染力。(摘自石群《情感诉求广告创作浅析》,摘自《泰安教育学院岱宗刊》2004年03期)四、数据来源1.天津图书馆。2.天津图书大厦。3.天津师范大学北校区图书馆、新闻学院资料室。4.天津师范大学南校区图书馆。5.网上查找五、选题原因在快速发展的商品经济的今天,当同类商品间的客观差异极小时,广告创意中的情感诉求是广告主扩大商品间主观差异的最佳手段。
发掘自己产品或品牌的个性和优势,通过声音、画面、文字突出某一特定情节,用煽情手法营造氛围,达到打破受众抵抗力的效果。将产品人性化、情感化,使受众对广告的传播由被动接受变为主动接受。广告创意的情感诉求,在渲染人性的前提下,打破地理环境、语言、习惯、文化,甚至信仰的障碍,将人类共有的美好情感发挥到极致。因此,研究广告的情感诉求,对于把握广告创意的创作十分重要。广告创意作为广告的中心灵魂,对广告本身起着主导作用,只有认真研究情感诉求中的诸多因素,掌握其优势,才能做出打动受众的广告。6、以往资料及不同观点主题总结:1~2010年,现代社会消费者的需求由数量、质量满足上升到情感满足,这是消费者高层次的需求,消费者越来越需要体现自身的价值。 它们需要表达拥有产品所获得的心理价值,即产品实用价值之外的象征价值,如荣誉、地位等。拥有一辆豪华奔驰车,已不再仅仅意味着拥有了便捷的交通工具,而是一种财富和较高社会地位的展示,是个人成就的体现。同样,拥有一个幸福美满的家庭,永远是现代生活中永恒的主题。因此,随着消费者需求的变化和发展,广告的情感诉求也在不断更新和发展。