情感挽回的套路-套路挽回女友

在很多短视频、社交平台中，打着“情感咨询”旗号的机构依然大量存在，它们吸引深陷情感漩涡的女性，收取几千元到五八万元不等的费用。咨询结束后，大多数女孩并没有得到她们期待的结果。由于服务内容难以界定，她们的维权之路漫长而艰难。

某短视频平台的情感咨询师。视频截图

文本 | 新京报记者 实习生李宇宁 杰蕾

编辑 | 陈小舒 校对 | 刘悦

►本文约5926字，阅读约需12分钟

在李克的微信档案里，有几本她花1.2万元购买的“电子书”。

其中一本书分为16章，包括《认识男神》、《微信撩男人》等课程，还有《训练》、《洗脑》等。这是李女士为了挽回男友而购买的在线情感辅导课程。“辅导员”反复要求李女士通过这些资料“全面提升自己”。

在题为《撩男人的108种方法》的材料开头，感情导师们写道：“（我们）就是想尽力填补中国女性传统教育的这个空白。我们从小就愿意花至少10万元学习语文、数学、英语、生物、化学等自然科学科目。但对大多数人来说，这些东西进入社会后用处不大，能给你挣到5000元左右的月薪，差不多就这些了。但你却不愿意把钱花在（感情）这个关系到你一生幸福最重要的科目上。”

咨询结束，李可并没有成功挽回男友，回想起咨询中的种种“套路”，她感觉自己被骗了，想要维权，却又无从下手。

2020年11月，有网友曝光了“凌桐桐恋爱学院”多名“咨询师”的简历，其中“跨界联姻钻石操盘手”、“顶级造金专家”的宣传引发不少争议。记者了解到，“凌桐桐恋爱学院”主营“婚姻情感咨询服务”。11月底，凌桐桐本人及“凌桐桐恋爱学院”主要社交账号在多个平台被封禁清仓。

然而，在众多短视频、社交平台中，打着“情感咨询”旗号的机构依然大量存在，它们吸引陷入情感漩涡的女性，收取几千元到五八万元不等的咨询费。咨询结束后，大多数女孩并没有得到她们期待的结果。由于服务内容难以界定，她们的维权之路漫长而艰难。

从“免费咨询”到“上瘾”

分手之后，李可的男朋友就彻底从她的生活中消失了。

29岁的李可2019年底认识了男友，两人同在湖北，疫情期间的陪伴让李可觉得“可以天长地久”。她至今都想不通，陪她度过最艰难岁月的男友为何会离她而去。

“人一旦伤心，就会看，就会盲目思考。”她每天焦躁不安，整天都在看短视频，对谈恋爱的视频点亮小红心。在算法的智能推荐下，更多类似的视频被推送到她的首页，其中不乏“小课堂”，比如“恋爱中，你犯过多少常见错误”，并在最后给出“挽救”的方法。

同样的“小课堂”也被推广到了顾心怡的主页上。“一开始，这些视频只是普通的魅力小贴士，”顾心怡说，“就像教化妆、穿衣的视频一样，随便一个女生大概都会停下来看看。”当她发现好东西时，顾心怡会双击屏幕，点亮“赞”按钮。

在这种“小课堂”里，出现在屏幕上的“咨询师”们，大多自称“老师”“学长”或者“X哥”，他们视线微微仰起，双手呈尖顶状，偶尔用食指向着摄像头，就开始三到五分钟的讲课。

新京报记者在短视频平台上搜索“情感咨询”，发现有30多个网站，粉丝超过10万。部分视频中，“咨询师”自称是当地婚姻家庭咨询师协会理事，头像通常是双手交叉的职业照，下面写着几行大字：“点关注再点咨询，教你如何勾引男朋友，让你少走恋爱弯路。”

某平台情感咨询号。截图

新京报记者发现，在各大社交媒体平台上，这些教授如何开始一段恋情、如何成功挽回分手的情感咨询账号，并未明确提到咨询“需要付费”。更多视频或文章下，“咨询师”强调“有免费咨询机会”，是为了吸引更多顾客参加后续的付费课程。

某社交平台上，一个拥有近百万粉丝的“情感咨询”账号，仅有30个视频，运营不到三个月。评论里，无数人向这位“咨询师”吐露自己的情感难题：“我快要分手了。”

还有女生留言：“老师，怎么联系您？”

在《名侦探柯南》的配乐声中，一位身穿衬衫、自称“前辈”的“顾问”用《孙子兵法》中的“算计”和“变通”诠释了救赎的真谛。“先算计，才有胜算；变通，才能在感情中安心。”

联系上这位“老人”后，一名自称是“老人”助理的人向李可展示了几个成功的案例，并告诉她“这种情况很简单，很容易解决”，但需要支付1.2万元的咨询费。

为了挽回爱人，李可对比了三家中介的价格，最终选择了最贵的一家。她相信“一分钱一分货”，但不知道“中介费”是否合格，又不注意合同条款，她直接转账全款，签约了一个月的私人指导挽回服务。

李克向“前辈”支付了1.2万元咨询费。图片由受访者提供

与这位“辅导员”取得联系的并非只有李可，顾心怡和在德国的大学生楚小雨也分别从不同平台获得了这位“辅导员”的微信。

大学生楚小雨也刚刚分手。情感咨询师“伯乐老师”告诉她，分手主要是她的错，但问题很好解决，一定要尽快复合，否则“拖得越久，成功率越低”。不过后续指导需要收费，考虑到她是学生，特意给她提供了998元的优惠咨询名额。

在聊天框里，伯乐老师暗示她，自己接的“案子”大多半个月左右就能解决，有的客户已经为此付出了数千元的代价。

22 岁的顾心怡报名参加了一名约会教练。她在德国，随口加了一位在短视频平台上拥有近 150 万粉丝的恋爱咨询博主。视频中，她穿着浅色职业装，一副“知心姐姐”的模样。她称呼顾心怡为“姐姐”，无论顾心怡回复多晚，对方都会立刻回复。

顾心怡和她每天的聊天记录，都保存了好几页。后来，顾心怡开始遇到问题就会想起她，找她帮忙做决定。“你当时在孤单的地方，突然抓住她，觉得她说的话很有道理。”

顾心怡发现自己问问题的时候真的“上钩”了，对方告诉她，必须要付钱才能得到针对性的指导和分析。

最终，2020年1月、7月、11月，顾心怡、李可、楚小雨分别向三家情感咨询机构支付了2000元、1.2万元、998元，获得了“一对一辅导机会”，期待邂逅爱情或重拾爱情。

快速导师

缴纳费用后，女孩们并没有得到她们所期望的指导。

转学当天，李可接到了“学长”打来的唯一一通电话，长达一个小时，学长询问了两人目前的感情状况，随后通过微信给她发了一些“信息”，让她回去“好好研究一下”，“别急着跟男朋友联系”。

某情感咨询机构内部发布的“信息”。受访者提供的信息截图

“前辈”告诉她，最重要的是“断联”，“当你主动联系的时候，你就输得彻底了，再想挽回感情也是白费力气。”

后来，李可的题目经常要到深夜或者第二天才能得到答复，李可觉得哪里不对劲，心想“是不是被骗了”，但其实大部分课程已经过去了。

楚小雨与“伯乐老师”签订了为期15天的咨询服务合同。在付钱后的半个月内，楚小雨收到的唯一实质性的东西是一份“道歉信”模板。她并没有得到“伯乐老师”的任何具体指导。对方让她自己想出2000字的回忆并发出去，但男友根本没有回复她的信息。“伯乐老师”警告她不要太过冲动，要冷静下来等待合适的时机。

15天的服务期过去，楚小雨和男友的关系并没有好转，她向“伯乐老师”请教解决办法，这次伯乐老师告诉她，有一个“暖心举动”能帮她挽回男友，但需要额外支付498元。

楚小雨觉得自己被骗了，她找到“伯乐老师”，想拿回如果追回失败能拿到的50%的咨询费，可当她提到钱的时候，“伯乐老师”却不再回她的信息了。

“伯乐老师”并未归还50%的钱，并要求楚小鱼支付更多。

顾心怡是三人中唯一“及时止损”的。在微信转入2000元押金后，她收到了对方发来的一份问卷，足足有十几页纸，要求她详细填写自己的成长教育经历、日常爱好、生活习惯，最后还要附上自己和身边所有“还不错”的异性的照片。顾心怡觉得自己的个人隐私暴露太多，便向对方表达了退课和退押金的意愿。

一开始对方还挺热情，说是针对她的特殊情况专门联系了公司，如果实在付不起可以给她优惠，但顾心怡还是拒绝了，等到第二天顾心怡去找对方的时候，她已经被踢出群，并且被拉黑了。

拥有6年情感咨询经验、曾在情感咨询机构担任培训师的徐文向新京报记者透露，这些自称“咨询师”的助理或分析师，在简短的开场白和自我夸赞之后，会为来访者“重温旧梦”，“让来访者追忆往昔，舍不得放下”，接着“用信息刺激来访者”，告诉他们“我们的成功率很高，希望很大”，接着从第三点开始“谈服务”，夸口“导师很敬业，很厉害”，经过一系列的操作之后，就到了逼着来访者付钱的时候了。

徐文说，情感咨询销售有一套特殊的“说话技巧”。“逼卖的手段很多，”他说，“没有空位，不报名就更糟，你的另一半明天可能就有新欢了；总之，他们吓唬学生，今天不报名，明天就完蛋了。”

交了费用后，销售人员会给客户分配一名“顾问”。徐文以前做“顾问”培训师时，新人往往只接受一个月的培训，就能上岗。他说，自己曾经培训过一位1997年刚从师范学校毕业的女孩，不到一周，她就成了“学员”。

在徐文看来，咨询师的服务流程并不复杂，只要问出“分手原因、矛盾爆发点、最后一次联系时间”三个最重要的问题，然后强调“他很爱你，如果想你了，以后就再也遇不到这么爱你的人了”，再“把过错全部推到学生身上”，充分树立权威，打消学生疑虑、刺激后期继续消费就会容易得多。

“大多数人每天都会给学生打气，陪伴一个月，让他们觉得就算没有效果，也没什么不妥。”徐文说，“一个月下来，学生们的情绪也平复了，觉得自己已经尽力了，该放手了。放不下的，就会继续续订。”

许文觉得，这套流程看似温暖贴心，实则都是为了“赚快钱”、“快速赚钱”，更新能力强的导师更受企业欢迎。

徐文从事情感咨询时，基本每个月都会接收8到15名新生，其中男女生比例大概是3：7，女学生年龄主要分布在24到32岁之间，有一定的经济能力，觉得这个年纪“浪费不起情感”，咨询费用在5000元到2万元之间。

2017年9月12日，人力资源社会保障部发布《关于公布国家职业资格目录的通知》，其中指出，“目录之外的职业资格一律不准许、不予认可”。新京报记者发现，国家婚姻家庭咨询师并未列入其中；各地行业协会也属于民间组织，对咨询师没有统一的准入标准。

目前，人力资源社会保障部已取消婚姻家庭咨询师职业资格认证考试。新京报记者致电北京市妇联热线了解到，目前尚无统一的行业准入机制，各个咨询机构均自行培训咨询师。

新京报记者以客户身份联系上“伯乐老师”，对方称如果现在给他转2500元，“可以帮我考个婚姻家庭咨询师职业资格证”。徐文还指出，当地行业协会给的“主任”称号，也可以通过关系拿到，“就像镀金一样”。一些所谓的“咨询师”甚至会提供非正式的证书来证明自己的身份。

一家情感机构向新京报记者展示了一张“心理咨询师执照”。目前，中国颁发国家职业资格证书的官方机构是人力资源和社会保障部。图/情感机构提供

北京佳音心理咨询师刘洋博士指出，这类咨询属于心理咨询的一个子类，应在《中华人民共和国精神卫生法》框架内进行，并在相应的心理咨询理论指导下完成。上述依靠新媒体平台进行推广的“情绪”咨询，如果不符合上述定义标准，就不属于专业心理咨询。

刘洋认为，正规心理咨询的核心点是价值中立，心理咨询师不应该对来访者的行为做价值判断，也不应该以“导师”的身份要求来访者严格服从自己的命令。

“从来访者的角度看，心理咨询师扮演着非常权威的角色。当心理咨询师把所有过错都归咎于一个人时，对来访者的自尊心是一个巨大的打击。”刘洋说，“接受不专业的心理咨询，会让来访者对心理咨询产生不信任，也会对来访者造成伤害。”

疑似从PUA转型，顾问称“你想起诉就可以起诉”

“据我观察，整个行业合格的心理咨询师不足20%，从事情感咨询的大多数人都是PUA（Pick-up Artist）‘流派’出身。”徐文说，“相关部门在2014年启动了‘清网行动’，很多PUA被淘汰。现在，几乎所有大型情感机构都是PUA的变种，要么老板曾经是某个PUA团队的导师或学生，要么整个公司都是由原来的PUA团队改造而来。”

“泼雪网”于2008年开始运营，注册用户数一度超过10万，自称是中国本土“泼雪”文化的发源地。徐文介绍，PUA分为三大流派：技术派、自然派和五步陷阱。包丽事件中精神控制、教唆自杀的“PUA”就属于五步陷阱。“新闻里出现的，大部分都是用五步陷阱的，剩下的技术派和自然派都顺利转型了。”徐文说。

新京报2020年12月14日报道，2020年11月，武汉市东西湖区公安局打掉一个提供“追债服务”的情感咨询诈骗团伙，抓获犯罪嫌疑人58名，当场查获涉案手机220部、电脑70余台、脚本80余份，核实案涉资金200余万元。这是武汉市公安局首次严厉打击此类诈骗案件。

据介绍，警方认定，情感咨询诈骗的第一步是获取信任；第二步是客服联系上述受众，收取“预约费”，下一步再将受害人转发给“情感分析师”；之后，“情感分析师”负责与受害人建立进一步的联系，然后诱骗受害人购买该公司的服务，并在收取受害人的“服务费”后，将受害人推送给“情感导师”。最后，“情感分析师”和“情感导师”会与受害人组成微信聊天群，欺骗受害人继续付费购买更多服务。

得不到“老人”的正面回应，李克曾与助理发生争执，指责“老人”不负责任，根本不值这个价钱。但对方却表示，“服务已经完成，不会有任何赔偿。”最后，“老人”在微信上回复，“我们也有律师，你想打官司或者报警都可以。”

李可了解到，“秀尚”背后的公司注册地在天津，她原本打算去那里，但“去了也不一定能拿到钱”。她花了2500元咨询律师，签了维权合同，三个月过去了，维权仍无进展。

2020年11月13日，李可再次在短视频平台上看到了这位“学长”的账号。不过，这一次，视频里已经添加了不同的“咨询师”。李可再次给这位“学长”打电话，是一个陌生的男性声音。当李可询问为何换人时，对方挂断了电话并拉黑了她。

但在“前辈”眼中，他是全心全意帮助李可的。“前辈”告诉新京报记者，他一开始并没有告诉李可一定会挽救这段感情；而且李可当时情绪失控，多次不听从他的引导，导致整个咨询过程出现很多变数。

“我只能说，我们并没有做违法的事情，我们的服务也已经履行了，她一旦付了费用，其实就形成了合同关系，这也是法律认可的。”该“前辈”称，“我已经离开这家公司了，也不打算再从事情感行业了，这件事情与我没有任何关系。”

顾心怡将自己的信息交给了一位学法律的朋友，但朋友却告诉她，由于证据不足，而且只付了定金，还没有签订正式合同，目前很难维权。

三人中，只有楚小雨一个人有合同，但那只是一份可修改的文件，上面标注了乙方是某情感咨询公司，最后的签名栏，甲方和乙方都没有签字。

新京报记者在网上未能查到乙方公司的相关记录。“伯乐老师”告诉新京报记者，目前采用咨询工作室制，并没有真正的公司。在“伯乐老师”看来，楚小雨的案子比较复杂，有一定失败率。在合同中，他们原本只签了15天的服务期，却给她延长到一个多月，这已经是“他们能做到的最好了”。

“她注册的服务是为了修复与前男友的关系，”Bole 说。“最后，我们实际上帮助她重新与前男友取得联系，重新加了她的微信，这是重要的一步。”

北京中银律师事务所律师张菲菲表示，褚晓雨的合同中并未详细规定购买的咨询服务要达到什么标准，只要对方实际提供了相关服务，且没有明显违反合同规定，合同规定的义务基本就履行完了。

新京报记者查阅司法文献网发现，多数情感咨询产生的合同纠纷案件，因无法界定服务内容，原告学生被判败诉。

如今，无论是“伯乐老师”，还是“学长”，又或是为顾心怡提供服务的情感咨询服务公司，都依然照常营业，账号也频繁更新。

即便是处在风口浪尖的“凌桐桐恋爱学园”也并未彻底从网络上消失。2020年11月26日，“凌桐桐Bobo老师北美助理”账号发布声明称，“我们之前的业务引发争议，现在全面退出市场”。新京报记者向“凌桐桐恋爱学园”助理求证，对方告知，“教研组决定整合课程，稍后将恢复发帖到朋友圈”。

（本文采访对象均为化名）

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