时间:2024-06-25人气: 作者:佚名
36氪独家获悉,家居生活方式品牌“章家”半年内完成两轮融资,总融资额近亿元。近期完成的数千万元Pre-A轮融资由源码资本领投,天使轮知名战略投资者继续跟投,多维资本担任独家财务顾问并参与Pre-A轮跟投。本轮资金将主要用于新品研发及首家线下门店的建立。
“章家”于2021年6月在上海成立,初衷是基于现实生活场景打磨产品,以灵活丰富的产品组合激发用户关于“家”的灵感,创造一种“享受”家的全新方式。通过打造线上线下全渠道家居零售新模式,希望让用户感受到“家原来可以这样”。
章节主页 产品
“章家”创始人兼CEO朱昌来是宜家中国的001号员工,2013年成为宜家首位华人CEO。在他的带领下,宜家中国成为全球增长最快的市场,据称销售额、利润率、顾客满意度、顾客忠诚度均实现了两位数的增长。2018年,他升任宜家全球商业总裁,带领六大核心职能部门,为30多个国家提供战略支持,并负责数字营销转型、全球会员体系升级、全球未来体验店设计与实施等转型创新项目。拥有超过24年的行业经验,朱昌来对家居赛道有着深刻理解。
宜家最新发布的《居家生活》报告显示,消费者的居家活动近两年明显增多,37%的受访者表示将花越来越多的时间在家做饭,29%的受访者将增加居家锻炼。随着在家工作、学习时间的增加,消费者将更加注重改善居家环境的舒适度,这意味着他们对家居产品的品质、设计和集成度会有更高的要求。
朱长来表示,新的生活场景催生新的需求,传统大型门店按品类陈列无法解决用户选品费时、搭配难两大痛点。只有让现在的“家”在产品和产品组合上更具想象力,让用户感受到“零售就是服务、内容就是产品、所见即所得”,这样的品牌才能赢得用户的青睐。因此,“章家”线下门店考虑融合多种业态,打破传统家具店的僵化模式,给“家”增添一丝新鲜感,让用户找到属于自己的“舒适区”。据36氪了解,该品牌首店位于上海,预计今年下半年开业。
在产品研发方面,「Chapter Home」强调「共同创造」,与用户一起在现实生活场景中寻找灵感。
比如,“章家”以居家生活中最重要的活动空间——客厅为切入点,邀请了近百位不同居住状态的潜在用户(包括单身人士、夫妻、与父母子女同住的用户等),并在多位居家KOL的参与下进行了多场线下访谈,话题围绕用户日常在客厅是如何“坐”的,这样面对面的交流有助于后期优化产品细节。
朱长来认为,通过这种共同的动作,我们可以看到人们对舒适度、私密性、个人空间等各方面的需求。不同的人在不同场合有不同的坐姿,传统的沙发+电视+茶几的布局已经不能满足用户的需求。不少女性用户表示,自己不再需要家里的大茶几,因为需要练瑜伽、做健身操,方便孩子跑来跑去。不少用户还表示,因为不再像上一代那样经常邀请朋友来家里做客,希望家能变得更有私密性,期待功能更多的沙发出现……
章节主页 产品
随着消费理念的升级、市场信息透明度的提高,当代家居消费者主流不再一味追求“性价比”、为海外品牌支付高额溢价,而是更加注重“质量价格比”,对专注做产品的国内品牌认可度较高。
从供应链角度,一些原来以出口为主的优质供应商在看到国内家居需求日益增长后,纷纷将发展重心转向国内市场。“章家”与其达成合作,希望利用数字化手段革新供应链,从根本上提高产品研发和迭代的效率。
“去中心化”的信息传播带来销售渠道的变化,线上渠道同样不容忽视。朱长来告诉36氪,抖音2021年第一季度家居内容投稿量达数千万条,同比增长60%;目前消费者通过短视频获取家居信息的比例已达47%。社交电商、直播、私域运营等都让美好家居生活“种草”变得更容易。除了在社交平台输出优质内容,“章家”还将探索更多新的渠道联动方式,实现多元化、精准触达用户的目标。
投资者观点
作为本轮领投方,源码资本佘阳杰表示:“作为家具家居行业的万亿赛道,随着消费者追求更高品质、更优价格、更新场景、更好体验,迎来了新的家具家居品牌涌现的机会。作为前宜家中国核心团队,章家团队对用户需求洞察精准,兼具产品、供应链、营销、运营、品牌建设能力,以及丰富的实践经验,相信能为行业带来新的突破,期待章家未来能为人们带来舒适愉悦的家具家居产品。”