时间:2024-06-25人气: 作者:佚名
在职场上你应该具备哪些品质和能力?
职场人必须要具备一定的职场素质和能力,这样才能在职场中脱颖而出,让自己与众不同。今天小编就给大家分享一下职场人应该具备的素质和能力,希望对大家有所帮助。
工作场所所需的素质
团队合作
如今,优秀的企业都十分重视团队合作精神,并将其作为企业文化价值观之一,希望员工能够将个人的努力与实现团队目标结合起来,成为值得信赖的团队成员。
很多刚步入职场的毕业生往往胸怀大志、朝气蓬勃,在团队中常常表现出个人英雄主义。在一些公司,经常会看到这样的员工:他们在市场上敢打敢拼,是一支骁勇善战的猛将。但是,他们却因为学历高、工作能力强、销售业绩好,在同事和领导面前嚣张跋扈、不守规矩,不愿意遵守劳动纪律,经常在公开场合反对领导的意见。然而,不管这类员工的业绩有多出色,能力有多强,最终都会被公司淘汰。
专业性
优秀的企业,特别是世界500强企业,非常注重效率和结果,所以专业素养必不可少,有了专业素养,其他素质就比较容易培养。
毕业生要想适应如今的职场环境,必须有明确的工作目标和强烈的责任感,满怀激情地工作,踏实高效地完成本职工作。工作态度很大程度上决定了一个人的工作成果,只有拥有良好的态度,才能树立起值得信赖的形象,才能获得同事、上级和客户的信任。
品性
一个成熟的企业往往更加注重道德品质,特别是诚信、奉献和责任。
一些外企在团队面试前会要求应聘者签署保密协议或作出口头承诺,防止案情外泄。但尽管如此,一些毕业生还是会将面试内容以“书面心得”或“面试心得”的形式发布在网络上,给公司招聘工作带来损失。2007年,第一轮面试结束后,著名外企玛氏公司向应聘者发出一封信,表示将根据充分调查结果,取消分享面试题目的应聘者面试资格,并表示“事无大小,原则性问题不能马虎,希望大家从小事做起,共同营造健康公平的就业环境!”
弹力
企业需要高度灵活和适应能力的人才。认真聆听、清晰书写、仔细阅读、清晰表达和准确描述将具有不可估量的价值。
在面试中,最可能出现的情况是考官给你一个模拟情景,让你做一些判断和决定,以考验应聘者的灵活性。西门子(中国)有限公司人力资源部招聘顾问邹佳认为,考官有时会故意用一些非常奇怪的问题来刁难应聘者。这时候,最重要的是保持心态冷静,不要慌张,停顿5到10秒整理思路,然后大胆表达自己的观点。其实答案是次要的,考官主要考查应聘者的应变能力和逻辑思维能力。
创新理念
企业需要有创新能力的人,企业招聘人员在面试时经常会问:“你以前工作时,有没有成功做过其他同事没有做过或没有想到过的事情?或者你对新事物感兴趣吗?”
李开复在给中国大学生的一封信中也这样描述:“今天,勤奋好学已经不够了,最优秀的企业需要的是拥有丰富的知识,有独立思考和解决问题的能力,善于自学和自我提升,能把学到的知识灵活运用到生活和工作实践中的人才。他们时刻不忘创新,用创新推动实践,用创新指导实践。只有这样,才能不断开发出优秀的产品。”
文化认同
目前,越来越多的企业在笔试阶段引入性格测试或心理测试,凸显了企业对毕业生性格和心理素质的重视。归根结底,这些都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入企业文化的标尺。企业期望的员工不仅能力出众,而且认同企业文化。
优秀职场人士应具备的四种素质
保持足够的工作热情
作为一名职场人,每天要面对职场中的各种事情,同时,保证工作热情足够、展现出一定活力、能在职场中影响他人的职场人最受欢迎。职场人如果想让企业管理者觉得他们每天都在全心全意地投入工作,就需要付出更多的工作,尽量不去计较琐碎的事情。在目前的职场中,只做好自己的本职工作是企业管理者完全不能接受的,同时,这种类型的职场人也无法获得更大的发展。
有意识地培养你的领导能力
职场人不要以为领导力对自己没有作用,拥有良好领导力的员工不仅能在职场上获得更多的认可,在晋升等工作方面也会有很大的帮助。
对于领导力的培养,大致可以分为两个层次,一个层次是公司人力资源相关因素的整合,一个层次是公司外部相关客户的整合,具备这两个方面的工作能力,从某种程度上来说,可以算是具备了良好的领导力。
专业人士必须具备强大的执行力
职场上每个人的工作乃至整个企业的发展都需要策略,好的策略自然更为重要。但仅仅制定好的策略是远远不够的,关键问题在于公司的策略需要具体落实,并取得一定的成效。作为员工,拥有高效的执行力,才能在保证质量的情况下尽快完成自身工作和公司相关工作,既能促进公司的发展,也能提升自己。
职场人士应具备良好的沟通能力
一个人无论在职场中担任什么职位,拥有良好的沟通能力都是非常必要的,同时拥有良好的沟通能力也能增加职场人的关注度,让自己在工作中的努力和成果能够被企业管理者发现和认可。
职场必备技能
学习能力:不断感知新事务、学习新知识、掌握新技能、应对新变化的能力;同时也是感知工作所需要的新知识、新能力、新技能、新素质的能力。世界进入知识社会的时代,知识更新速度不断加快,更新周期缩短。联合国教科文组织的研究表明,信息通讯技术带来了人类知识更新速度的加快。18世纪知识更新周期为80~90年;19世纪至20世纪初缩短为30年;20世纪60、70年代,一般学科的知识更新周期为5~10年;20世纪80、90年代,很多学科的知识更新周期缩短为5年;而进入新世纪,很多学科的知识更新周期已经缩短为2~3年。 在知识更新速度不断加快的今天,没有学习能力就无法感知新事物,无法适应新变化,最终落得被“淘汰”的下场。同时,学习能力也是其他能力的基础和前提,对新知识、新变化、新事务没有正确感知的人,其他方面的能力也难以提高。
思维能力:思维能力是独立思考、反省自己和他人、追溯事物本源和人生意义的能力,也是一个人对工作内容的理解、认识和升华的能力。思维能力是创新的前提,思维能力是一个人进步的动力。法国哲学家帕斯卡有这样一句名言:“思想使人伟大。”另一位法国哲学家笛卡尔说:“我思,故我在。”在他们看来,思想是人存在的前提,没有“思想”,人就和芦苇无异。匈牙利当代思想家科尔奈把自己的自传命名为《思想的力量》。李广锋有一位著名的干部就运用了“瓶颈理论”。“为什么瓶颈在瓶口,而不是在瓶底呢?这就好比干部!解决干部的思想问题,就突破瓶颈,反之改变瓶颈。” 在职场上,是否有自己独立的思考,是一个人在职场上立足的重要基础。现在,中国社会似乎最缺的就是“思想”,有些人只听上去就跟风、书本、圣贤、希腊人,却缺乏自己独立的思考和自我反省。
认识能力:正确感知自然、社会、未来的能力,也是认识事物发展变化规律的能力,同时也是认识工作内在规律的能力。它可分为四个层次。第一类认识能力可归结为“无感觉”,就是对事物及其发展变化规律没有正确的认识,对怎样做事、怎样做好事、做事的意义等基本没有独立的思考。具有这种认识能力的人,根本不知道“做什么”,更不知道怎样去做。第二类认识能力是感性层次的认识能力,即能认识、识别事物,知道“是什么”,但缺乏对事物规律的认识。第三类认识能力是建立在感性层次的认识基础上,对事物的本质和内在联系有认识,认识事物变化发展的基本规律,知道事物“会怎样”。 理解能力的高级阶段,是在概念理解的基础上,进一步实现对事物与环境关系的感知,能够系统地理解某一事物,并能重新建立或调整认知结构,达到对事物及其环境要素的透彻理解。具有这种理解能力的人,不仅能认识事物,还能以系统的观点认识事物及其与外界因素的关系,从而对事物及其发展规律有更高、更深的认识。现实职场上,最怕的就是没有理解能力的人,这些人既不能理解老板的意图,也不能理解事物本身的内在规律和外部联系,最需要理解能力较高的人,这些人能辩证地看待问题,创造性地解决问题。
执行力:一个人的执行力就是把具体的想法落实到行动中,及时、高效、圆满地完成任务的能力。松下幸之助说:“企业的成功,20%在战略,80%在执行。”杰克韦尔奇说:“企业目标的实现,关键在于企业的执行力,没有执行力,一切都是空谈。”在职场上,没有执行力的人,或者执行力弱的人,或者执行力逆向的人,注定会在职场上失败。从这个意义上讲,执行力就是生产力,就是效率,就是生命。不管你的思考能力有多好,不管你的领悟能力有多好,没有执行力,都是空谈。
人们应该具备的职场礼仪
办公室礼仪
1、使用一次性餐具,吃完饭最好立即扔掉,不要长时间放在餐桌或茶几上。如果突然有事,记得礼貌地请同事帮你收拾。饮料罐是很容易被忽视的,只要打开过,长时间放在桌上总会有损办公室的雅致。如果等会儿要喝茶,最好藏在不引人注意的地方。
2. 最好不要吃溅出或吃时发出很大声音的食物,以免打扰他人。如果食物掉在地上,最好立即捡起来扔掉。用餐后必须清洁桌子和地板。
3、尽量不要把气味浓重的食物带到办公室。即使你喜欢,有些人也不一定习惯。而且气味会在办公室里蔓延,对办公环境和公司形象非常不利。
4、不要花太多时间在办公室吃饭。别人可能准时上班,也可能有不耐烦的客人来访,这样会让双方都尴尬。在注重效率的公司,员工自然会养成良好的午餐习惯。
5、准备好餐巾。嘴巴油腻的时候不要用手擦,要及时擦。嘴里有食物时不要贸然说话。当别人嘴里有食物时,最好等他咽下去后再和他说话。
借用和归还的礼仪
1. 如果同事帮你买外卖,请先付钱,或者同事回来后及时把钱还给他。如果钱不够,第二天再还,因为没人喜欢被无耻地催还。
2.虽然公司里的工具不是个人财产,但借了之后还是要归还,否则可能会干扰到别人的工作。还有就是要严格遵守规定。不管你的公司环境有多宽松,也不要太占便宜。也许没人会因为你提前15分钟下班而责骂你,但体面地离开只会让人觉得你对这份工作不投入,不敬业。
3.切勿滥用公司电话进行长时间聊天或拨打私人长途电话。
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