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最近碰到个麻烦事，报了个银行招聘的面试辅导班，以为可以顺利进银行，结果钱花了也没进成，报名费还不知道能不能退。这事儿，就是今天想跟大家聊聊的，一个有关承诺和失信的小故事。

报名经过

去年5月，我听说课观教育有个银行面试培训课程，朋友说挺好的。他们跟我保证，如果秋招时我没拿到任何一家银行offer，就能退回我12800块的学费。感觉这点可靠，我立马签了协议交了钱。

未被录取

秋招完事了，啥银行也没要我，我就按约定找课观教育要钱去了。他们答应给我退费，结果这才是个开头啊...

退款困难

退货申请通过了，可钱一直没到账。我各种求助，找课观教育他们的客服电话却怎么都打不通。发邮件也没人回，感觉就像被抛弃了似的，跟他们彻底断了线。

投诉无门

实在没辙，我只好在黑猫消费者服务平台投诉，想让课观教育给个说法。可提交了投诉后，就没了音讯，跟石沉大海似的。这让我心里打鼓，是不是被坑了？

法律途径

眼看退钱没戏，我就琢磨着是不是得找律师，告课观教育一状，让它把学费还给我。我知道这事儿挺费劲儿的，但为了保护自己的利益，还是得试试看。

公众关注

在等法律结果的空档里，我发了一条自己的遭遇在网上，想看看大家怎么说。结果好多人都留言说他们也曾遇到过这种事。这个发现让我觉得，这事也许不仅仅是我一个人。

行业反思

这件事真的让我对培训市场感到大失所望！咱们花钱就是想提升自己、找点儿帮助。结果？培训机构连最起码的诚实守信都做不到，那咱们还能信啥？希望我这事儿能给整个行业敲个警钟，让更多的培训机构真心实意地把学员放在第一位。

个人成长

虽然这个事件让我挺郁闷的，但是也教给我不少东西。这次我明白了怎么保护自己的利益，用法律来处理问题。还有就是以后再选服务得特别小心，别轻信那些“承诺”咯。

未来展望

虽然现在还在等退钱，但我坚信正义不会缺席。我要坚持到底，直到我的权益有了保障。当然，我更希望通过我的行动，让大家都明白，保护自己的权益，其实就是我们每个人的责任！

结语提问

最后，给大家提个小问题哈：要是你遇到了跟我一样的事情，咋办？快来评论区说说看！分享下你的想法和经验~还有，如果觉得我这事儿能给你点启发，就给我点个赞，分享出去，让更多的朋友们也看看呗！