职场学-职场学会拒绝

不久前，珠珠接到一个电话，电话那头是张小姐，她气愤地打算跳槽。她告诉珠珠，自己2004年7月毕业后就进了一家IT公司，做行政助理，收入不错，但就是受不了老板的“专横”。“他整天对我颐指气使，周末也不让我好好休息，还让我帮忙搬办公室，我又不是苦力！”

珠珠安慰她，说老板整天“指使”她，不是把她当“苦力”，而是看重她。试想一下，如果办公室搬家，叫你一起去，肯定不是搬东西，而是规划、安排工作。提前参与，对以后做行政助理也有好处。

张小姐的电话让珠珠想起了一位朋友的抱怨：每当项目出了问题，老板就会拿他们出气，那段时间，办公室里每个人都担心惹上麻烦。面对老板的怒火，只有一个字——“忍”！两种截然不同的态度，只因工作经验的长短。有几年工作经验的人都知道“身在人家屋檐下，就得低头”的道理。

珠珠想到了一句话：在职场上，要当“鞭子袋”，学会当职场“鞭子袋”听起来很难受，但却很“务实”。

“当出气筒”的“怒气”通常来自两个来源：客户和领导。客户指的是外部客户，凡是和客户打交道的岗位，都强调“服务意识”。实际工作中，谁没遇到过难缠、不讲理的客户？受了委屈，也要“忍”。不然，为什么招聘的时候，面试官总是问特别刁钻，甚至刁钻、气愤的问题，让面试者感觉自己很卑鄙、不讲理。

你需要“收”掉老板的“怒火”。一项调查显示，秘书是职场中最容易发火的，因为他们与老板关系最密切。老板也是人，有时也会感到沮丧，尤其是当事情没有按照他想象的那样发展时。这时，你不妨站在他的角度去思考，审视自己的工作。如果确实有不足，那就改正，不要纠结于老板的言辞、态度等细节。如果老板的“怒火”过于情绪化，就左耳进右耳出，不要把问题看得太重，担心老板会对你产生偏见。想得越多，心里就越委屈、越消极，就会钻牛角尖。

当老板“发泄愤怒”时，切记不要拍桌子、反驳，即使你说得对。火上浇油，最后吃亏的还是你，毕竟他是老板。等“风波”过去，天晴了再心平气和地与老板对峙。

当然，学会当职场“出气筒”的前提是你的公司发展得好，有前途，如果不值得“坚持”，那就赶紧走人，别再忍受这种欺凌了！

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