时间:2024-06-27人气: 作者:佚名
不同的手势代表着不同的含义,在职场礼仪中,我们要多注意各种手势的摆放位置,今天就给大家分享一下职场礼仪的手势注意事项,希望对大家有所帮助。
工作场所的手势和礼仪
在不同的国家、地区、民族,由于文化习俗不同,手势的含义也有很大差异,即使是同一个手势,也可能有不同的含义,因此,使用手势一定要符合规范,避免造成不必要的麻烦。
手掌向下挥动的手势在中国主要用于呼唤别人过来,而在美国则用于呼唤狗过来。
竖起大拇指通常表示成功或对他人表示赞美。但也有不少例外。在美国和欧洲部分地区,它表示想搭便车,在德国表示数字“1”,在日本表示“5”,在澳大利亚表示“去你妈的”。与人交谈时,竖起大拇指,指向相反方向的第三人,即用大拇指背面指向与你交谈的人以外的其他人,这是对第三人的嘲讽。
OK手势。大拇指和食指连成一个环,其余三根手指伸直,掌心向外。OK手势起源于美国。在美国,它表示“同意”、“顺利”、“非常好”;在法国,它表示“零”或“一文不值”;在日本,它表示“钱”;在泰国,它表示“没问题”;在巴西,它表示粗俗。
V字手势。这个手势最早是二战期间英国首相丘吉尔使用的,现在已传遍世界各地,表示“胜利”。如果手掌朝内,就变成了咒骂的手势。职场礼仪:注意你的手势礼仪。职场礼仪:注意你的手势礼仪。
举手问候。也叫挥手,用来问候、敬礼和感谢他人。当你看到熟人而又没时间陪伴时,举手问候。这会立即消除对方被忽视的感觉。保持手掌朝外,面向对方,指尖朝上。别忘了伸出手掌。
与他人握手。初次见面、道别、表示慰问、表示感谢、道歉时,经常要与他人握手。一、注意先后顺序。职场礼仪:注意自己的手势。职场礼仪:注意自己的手势一文出自。握手时,双方伸手的顺序应为“长者先伸手”,即地位高的先伸手,地位低的后伸手。如果你是服务人员,通常不会主动伸出手与你服务的人握手。与人握手时,一般要3至5秒钟。通常,你应该用右手与人握手。左手不宜用,双手握手也并不经常需要。
双手抱头。很多人喜欢用一只手或双手抱头。这个姿势的本意是放松。如果在别人面前这样做,特别是在为别人服务时,会给人一种傲慢的感觉。
摆弄手指。反复摆弄手指,无论是活动关节、掰手指、握拳还是四处移动手指,都经常会给人一种无聊的感觉,这是不可接受的。
把手插进口袋。在工作中,通常不允许把一只手或双手插进口袋。这种行为会让人觉得你在工作中没有尽全力,是在休息。
第二,手势宜少不宜多
手势宜少不宜多,过多的手势会给人一种装腔作势、缺乏修养的感觉。
三是避免手势。
在社交活动中,一些手势可能会具有冒犯性并严重影响自己的形象,例如抓头皮、抠耳朵、抠鼻子、咬指甲、用手指在桌子上乱涂乱画等。
职场礼仪中的礼貌用语
“四个有”:
首先,要理智
这是语言得体礼貌的第一个问题。要做到语言得体,必须善用非语言要素,了解背景知识,明确交流目的,选择好交流方式,同时还要注意如何用言语和行动恰当地表达出来。当然,语言得体也包括具体词语的恰当使用。
第二、要有礼貌
语言的礼仪是问候语。礼仪语言中最常见的五种惯用形式,表达了人们交往中问候、感谢、道歉、告别和回敬五种礼貌。问候是“你好”,告别是“再见”,感谢是“谢谢”,道歉是“对不起”。回敬是对感谢和道歉的回应,如“没关系”,“没关系”,“没关系”等等。
第三是教育
说话有节制、有礼貌、有学问、用词优雅是受过良好教育的言语表现。尊重他人、理解他人是受过良好教育的重要表现。尊重他人符合道德和法律的私生活、衣着、陈设和爱好,当他人确实有缺点时,要委婉、善意地指出他人的缺点。当他人不礼貌时,要根据情况进行处理。理解他人是理解他人。
第四,要有知识
在高度文明的社会里,知识和才智都至关重要,有知识的人会受到社会和他人的尊重,而无知、无学、浅薄的人则会受到社会和他人的鄙视。
“四忌”:
第一是避免隐私
隐私是指某些不能或不需要公开的情况,有些是瑕疵,有些是秘密。在高度文明的社会中,除了少数相关人士必须知道外,隐私无需为一般公众所知。因此,在言语交际中避免谈论隐私是礼貌的一个重要方面。欧美人一般不询问对方的年龄、职业、婚姻状况、收入等,否则会被认为非常不礼貌。
二是避免浅薄
浅薄就是不懂装懂,以“教人以道”或通俗易懂的讲,或不讲正经话或不讲知识,只懂吃穿住行、鸡猪猫狗、结婚什么的。讲话单调,词汇贫乏,句子不连贯,用词经常错误。浅薄的人见面,不会觉得浅薄,但有学识、有知识的人听他们的谈话无疑会感到不舒服。社会、自然都是知识的海洋,我们每个人都不可能是万能的医生、万事通。我们应该专业过硬、知识渊博,但总有不如别人的地方,总有不懂的地方。我们应该谦虚谨慎,不要胡乱评论。
三是避免庸俗
粗俗是指语言粗鲁甚至污秽,充满粗俗、丑恶、下流的词汇,用于攻击祖先、姐妹、子孙、男女,令人不忍直视。粗俗是最不礼貌的语言,它污染了一个民族的语言。
四是避免禁忌
禁忌是指人类认为是禁忌的现象、事物和行为。禁忌语与它所替代的词语有约定俗成的对应关系。社会上常用的禁忌语也是社会上重要的礼貌用语,它往往考虑到对方的感受,避免触犯禁忌。
实用的职场礼仪技巧
1. 充电时请勿拔下设备
有时很难找到插座为快没电的设备充电,但办公室里总是有“先到先得”的规则。在检查是否可以拔掉别人的充电设备之前,切勿拔掉别人的充电设备。
一定要先询问。如果找不到设备的主人,就放弃它并寻找另一个插座。请记住,这些设备的主人可能正在参加一个重要的会议或接听一个重要的电话,他们需要设备保持充满电。
2. 离开座位时不要戴耳机
贵公司允许员工戴耳机上班吗?戴耳机听音乐可以很好地集中注意力,并阻挡繁忙工作环境中的噪音和干扰,但离开座位时一定要摘下耳机。即使你想保持高度专注,也不要试图在公共场所戴耳机,因为这可能被视为反社会行为,而且非常粗鲁。
3. 不要使用别人的电脑
人们很容易认为办公室里的所有设备都是公司财产,每个人都可以使用,但这并不包括电脑和笔记本电脑。永远不要使用别人的电脑,即使你只是在谷歌上搜索一些东西。许多人都想把电脑留给自己,并认为未经允许使用电脑是侵犯隐私的行为。
4. 始终将手机置于静音模式
即使公司政策允许您拨打和接听私人电话,我们强烈建议您每次进入办公室时将手机调至静音模式。您可能只会偶尔拨打和接听私人电话,但您可以想象,如果一个重要人物碰巧走过,或者您将手机放在桌子上,您周围的每个人都会听到铃声。此外,您新奇的闹钟铃声可能会让您感到有趣,但它会严重激怒您周围的同事。不要成为那样的人。
5. 会议中少用笔记本电脑
虽然将个人笔记本电脑带入会议室很常见,但请注意使用它的方式。虽然在会议期间继续工作、查看电子邮件、消息甚至浏览网页很容易,但出于礼貌,您应该限制自己进行这些活动。如果没有人能看到您的屏幕,您可能会以为自己在键盘上打字时正在做笔记。但其他人显然已经注意到您的注意力已经不在那里了。
6. 不要被即时通讯吓跑
即时通讯是一种有用的工具,但它很容易被误用,这可能会造成真正的烦恼。我们希望“忙碌”而不被打扰,但还有其他问题需要考虑。仅在办公室内使用即时通讯,并且问题可以通过几个快速回复得到解决。如果对话很长,请亲自交谈或通过电话交谈。
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