职场心理定律-职场定律心理学原理

“啊，怎么会这样！”小雪一见面就向我抱怨道，“李姐，我真的很后悔当初不该对小树这么好，现在我终于明白他是什么样的人了。”

原来，小雪刚进公司的时候，小淑对她很热情，两人很快就成了好朋友。工作上，小雪也特别照顾小淑。今年公司评选优秀员工，本来有两个名额，最后只有小淑上榜。小雪被领导约谈，后来才知道是小淑举报了她，导致自己与优秀无缘。

所以小雪见到我才会说出刚才那句话。

生活中，我们总会遇到一些人，一开始，我们觉得这些人真的很好，于是，我们对他们一往情深，但最后却发现，我们信错了人。这种情况在刚步入职场的大学生身上尤为常见，稍有不慎，就可能在职场上翻船。

今天李姐就给大家分享《墨菲定律》这本书中的几个心理学效应，帮助初入职场的朋友避开可能遇到的人际关系陷阱。《墨菲定律》这本书涵盖了心理学和管理学的76条原理，这些定律涵盖了工作和生活的很多方面。书中对这些定律进行了总结和分析，帮助读者解决困扰自己的生活难题。

1. 光环效应导致无法清晰识别人员

小雪一开始对小树很有好感，所以在工作上对他很照顾，但最后却被小树害了，这其实就是光环效应造成的。

光晕原本是一种光学现象，是由悬浮在大气中的冰晶对阳光或月光进行折射或反射而形成的一圈光晕，那时我们看太阳或月亮时，它们会比平常更大。

后来心理学家桑代克把这一现象引入心理学，用它来表示在人际交往过程中，一个人的某些特征会掩盖其他特征，并在初次印象的深刻影响下，影响我们对他人的认知和评价。

光环效应是人际关系的一大障碍，在真正了解一个人之前，我们过于轻信先前的信息，或凭着自己的感觉做出判断，常常失去了解真相的机会，容易认不出来对方。

普希金在一次宴会上遇见了娜塔莉，他被她的美貌吸引，认为美丽的人一定有一颗美丽的心。但娜塔莉并不是普希金想的那样。当普希金给她读他的简诗时，娜塔莉常常捂住耳朵不听。但每逢宴会，她就会缠着普希金不管在做什么，都要带她一起去。结果，普希金不仅因为娜塔莉而负债累累，还死于情敌的枪口之下。

因为外表美丽，人们就以为心灵也是美丽的。这就是典型的光环效应。我的一个客户经常会认为，有钱人就是有能力，高官就一定是素质高。其实，这都是光环效应造成的。

不过光环效应也不是完全没用，我们可以利用光环效应来建立良好的人际关系，同时在与人交往时，要慢慢下结论，以免发现自己以为对方是好人，结果却是坏人。

2. 需要冷水热水效应才能让领导给我们升职加薪。

除了要会与同事打交道，还要会与领导打交道。

大山是我的一个来访者，他在公司是个积极向上、努力拼搏的人，但是领导对他不是很满意，总是给他越来越多的工作，却很少在升职加薪方面考虑他。通过交谈，我发现他是一个非常老实的孩子，总是喜欢做实事，说真话。

他是一名空调销售员，冬季空调销售进入淡季，销量会大幅下降，他通常计划一个月卖15台，但最后一般能卖出14、16台，如果达不到计划就会被领导批评，但超过1台领导也不会表扬他。

这让我想起了墨菲定律中一个类似的案例，一个销售人员计划完成的比他实际能完成的要少很多。他卖热水器，夏天淡季的时候，他定下的目标是10个单位，但他经常完成16个单位。这让老板觉得他很能干，决定给他升职加薪。其实，这就是“冷热水效应”的运用。

冷热水效应是指，如果我们把一杯温水放在面前，先触摸一杯冰水，再触摸这杯水，水会是温的。如果我们先触摸一杯开水，再触摸开水，水会是冷的。在人际关系中，每个人心里都有一副秤，但秤的分量并不是一致固定的。随着心理的变化，秤的分量也会发生变化。秤的分量变小，它所称的物体的重量就会变大，秤的分量变大，它所称的物体的重量就会变小。人们对事物的感知就会受到这个重量的影响。

日常生活中，我们需要巧妙运用冷热水效应。如果我们告诉老板一件原本需要5天才能完成的工作，需要8天才能完成，而我们5天就做完了，老板一定会认为我们是一个高效的员工。如果我们向朋友借钱，原本想借1万元，但我们说要借2万元，很有可能能如愿，但如果我们说要借1万元，就不一定能如愿了。

3. 建立良好的同事与领导关系，需要刺猬法则

除了以上两个原则，我们还需要处理好自己与同事、领导之间的距离。职场上，距离越近，关​​系越好。距离问题甚至可能带来不必要的麻烦，所以一定要牢记“刺猬法则”。

刺猬原理讲了一个很有趣的现象：在一个寒冷的冬天，两只昏昏欲睡的刺猬因为太冷，紧紧地抱在一起，但无论如何也睡不好，因为身上长满了刺，如果靠得太近，会互相刺痛，而且睡不好。于是，两只刺猬往后退了一段距离，但实在太冷，它们又紧紧地抱在一起。经过几番辗转，它们终于找到了一个比较合适的距离，既能互相取暖，又不至于被刺伤。这就是人际交往过程中的“心理距离效应”。

我的同事小华是个大大咧咧的女孩，对什么事都不在乎，跟谁都能相处融洽，说话不考虑场合，不考虑对象。她经常把家里的事跟同事说，把同事的事跟老板说，把老板的事跟同事说。最后，没人愿意跟她交往了。

职场不是家庭，很多时候我们不仅需要保持必要的职场礼仪，更需要保持一定的心理距离。